КіруНА ВАС ЗАПИСАЛИ ПРИЕМ ИЛИ ОБСЛЕДОВАНИЕ, КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПРОХОДИЛИ?
Оставьте обращение в Фонд обязательного социального медицинского страхования.
Открытость системы здравоохранения и развитие каналов связи позволяют пациентам давать обратную связь по полученным медуслугам и оценку не только их качеству, но и деятельности медработников и клиники в целом, а Фонду медстрахования принимать своевременные и действенные решения.
Благодаря этой совместной работе с пациентами, мы выявляем несоответствия в зафиксированных записях медицинских данных пациентов, проще говоря, «приписки».
По каждому случаю проводится тщательная проверка.
В случаях подтверждённых фактов приписок оказания медицинской помощи Фондом принимаются штрафные санкции к поставщикам медуслуг, в соответствии с заключенным договором.
В случае выявления фактов приписок в своих медицинских записях, пациенты могут оставить отзыв в мобильных приложениях медицинских информационных систем (МИС), обратиться в Фонд медстрахования через мобильное приложение Qoldau 24/7, короткий номер 1406 или в социальных сетях.
Отметим, что по Республике за 10 месяцев этого года контакт-центр 1406 обработал 735,7 тыс. обращений. Из них 572 обращения касались недостоверной информации в медицинских информационных системах, или так называемых «приписок» – сообщила директор филиала «Фонда социального медицинского страхования» по Западно-Казахстанской области Нуржамал Жумагулова.
филиал по Западно-Казахстанской области
НАО «Фонд социального медицинского страхования»
Версия для печати
Соңғы жаңалықтар
Блогерлер мен БАҚ беттерінде құмар ойындарды жарнамалауға тыйым салынбақ
Астанадан Батыс Қазақстан облысына гуманитарлық көмек жіберілді
«Су тасқынынан зардап шеккендерге өтемақы төлеуде жеделдік қажет»
су тасқынының алдын алу жұмысына 1 577 техника жұмылдырылды
Пікір үстеу