Qoldau-24/7 – самый эффективный способ обратной связи
Приложение Фонда социального медицинского страхования Qoldau-24/7-самый эффективный способ обеспечения обратной связи в системе обработки обращений граждан. Об этом сообщила директор филиала НАО «Фонд социального медицинского страхования» по ЗКО Нуржамал Жумагулова.
Этот вид обратной связи, особенно в настоящий момент, пользуется спросом. Потому что большинство граждан удобнее оставлять обращения электронным способом. «Все поступившие обращения от граждан обрабатываются и поступают в реестр заявлений под регистрационным номером. Проводится мониторинг поступивших обращений со стороны населения, при необходимости представляется на экспертную оценку для принятия решений в установленные сроки», – говорит директор филиала НАО «Фонд социального медицинского страхования» по ЗКО Нуржамал Жумагулова.
Мобильное приложение Фонда социального медицинского страхования Qoldau-24/7 можно скачать через Play Market для смартфонов Android, App Store для смартфонов Apple.
Филиал по ЗКО НАО «Фонд социального медицинского страхования»
Версия для печати
Пікір үстеу