Құқық бұзушылыққа жол бермейтін Telegram чат боты іске қосылды

Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Батыс Қазақстан облысы бойынша департаменті қызметінің басты мақсаты халықтың мемлекеттік көрсетілетін қызмет сапасына қанағаттанудың деңгейін арттыру болып табылады.

Өз кезегінде Департамент осы бағыттағы жұмысында қызмет алушылардың құқықтарын қорғау және қалпына келтіруге ерекше назар аударылады.

Осылайша барлық өңірлерде Мемлекеттік қызмет істері Агенттігінің аумақтық департаменттерімен мемлекеттік қызметтерді алу саласындағы мәселелерді жедел шешуге және қызмет алушылардың құқықтары мен заңды мүдделерінің бұзылуына жол бермеуге бағытталған Telegram чат іске қосылды.

Ол үшін Халыққа қызмет көрсету орталықтарында азаматтарды Telegram парақшасына бағыттайтын арнайы QR-кодтар көрсетілген.

Аталған арна арқылы азаматтар қандай да бір қызметті алу кезінде туындаған мәселелер бойынша шағымдана алады. Заң бұзушылықтар анықталған жағдайда, Департамент қызметкерлері оларды жою жөнінде дереу шаралар қабылдайтын болады.

Осылайша, қызмет алушылардың құқықтарын қорғау аясында Департамент мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын тиісті бақылаумен қамтиды.

Осыған байланысты қызмет алушылар құқықтары бұзылған немесе мемлекеттік қызмет көрсету саласында сұрақтар туындаған жағдайларда «EgovKzBot2.0» Telegram бот-платформасы арқылы жүгіне алады.

Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Батыс Қазақстан облысы бойынша департаменті

Соңғы жаңалықтар

Экономика

Олжас Бектенов обсудил с руководством Air Products сотрудничество в сферах газохимии и промышленных технологий

29 Сәуір 2026

67 0

Медицина

Олжас Бектенов фармацевтикалық және медициналық өнеркәсіпті дамыту мәселелері бойынша Отандық кәсіпкерлер кеңесі отырысын өткізді

29 Сәуір 2026

64 0

Жасанды интеллект

QOSTANAI TECH қызу өтіп жатыр: Қостанайда ең ауқымды отбасылық ғылыми-инновациялық фестиваль жалғасуда

29 Сәуір 2026

71 0

Өңір жаңалықтары

Оралда «YNTYMAQ» конфессияаралық келісім комьюнити орталығы ашылды

29 Сәуір 2026

97 0

Өңір жаңалықтары

БҚО-да коммуналдық инфрақұрылымды жаңғырту жұмыстары жалғасуда

29 Сәуір 2026

234 0

Қоғам

Ұмытылмас ерлік

29 Сәуір 2026

47 0

Өзек

Минобороны Казахстана обновило правила выплат военнослужащим: что изменилось

28 Сәуір 2026

99 0

Өзек

Сыбайлас жемқорлықтың алдын алу: жүйелі жұмыс, нақты нәтижелер

28 Сәуір 2026

109 0

Заң және тәртіп

Қоғамдық орындарда бет-әлпетті жабу: заң талабы және қауіпсіздік

28 Сәуір 2026

110 0

Қоғам

«TURGYNDAR AMANATY»: әрбір тұрғын үйде жайлы өмір сүруге жағдай жасайтын жүйелі шешім

28 Сәуір 2026

150 0

Өзек

Аида Балаева: Балалардың жазғы демалысы қауіпсіз, сапалы әрі сауықтыруға бағытталған болуы тиіс

27 Сәуір 2026

137 0

Экономика

Олжас Бектенов ауыл шаруашылығы техникасын өндіруші әлемдік компаниялармен кездесу өткізді: Қазақстанда өндірісті локализациялау бойынша жаңа келісімдерге қол қойылды

27 Сәуір 2026

136 0

Экономика

Өңірлік инвестициялық штаб отырысы өтті

27 Сәуір 2026

150 0

Білім

Жәңгір хан университетіне ҚХР елшілігінің өкілдері келді

27 Сәуір 2026

139 0

Таза Қазақстан

Таза Қазақстан: 1000 түп ағаш көшеті отырғызылды

25 Сәуір 2026

224 0

Жасанды интеллект

Елімізде жасанды интеллект пен цифрландыру бағыты жаңа деңгейге көтерілуде

24 Сәуір 2026

234 0

Жасанды интеллект

БҚО-да «Tomorrow School» жобасының өңірлік кампусы ашылды

24 Сәуір 2026

240 0

Өңір жаңалықтары

БҚО-да ауыл әкімдерінің форумы өтті

24 Сәуір 2026

263 0

Қоғам

Оралда полицейлер ірі көлемде ақша ұрлаған күдіктіні қолға түсірді

24 Сәуір 2026

238 0

Өзек

Олжас Бектенов Алматы тау кластері мен Almaty Superski жобаларын жүзеге асыру қарқынын жеделдетуді тапсырды

24 Сәуір 2026

225 0

Ауыл - ел тірегі

«Ауыл – ел тірегі: даму мен серіктестіктің жаңа кезеңі» атты облыстық форум аясында көрме ұйымдастырылды

24 Сәуір 2026

250 0

Мәдениет

Қазақстан Республикасындағы Ресей Федерациясының мәдениет күндері аясында Астанада Ресей өнерпаздарының гала-концерті өтті

24 Сәуір 2026

218 0

Мәдениет

Астанада Қазақстандағы Ресейдің мәдениет күндері аясында Ресей киносы фестивалі басталды

24 Сәуір 2026

227 0

Таза Қазақстан

«Таза Қазақстан» республикалық акциясы аясында ұйымдастырылып жатқан игі бастамалардың жарқын көрінісі ретінде Шыңғырлау және Бөрлі аудандары жастарының жолдастық кездесуі өтті

23 Сәуір 2026

296 0

Toqaev2026

Президент Касым-Жомарт Токаев провел заседание Совета глав государств – учредителей Международного фонда спасения Арала

23 Сәуір 2026

238 0

Toqaev2026

Бүгін Астанада Өңірлік экологиялық саммит өтіп жатыр

22 Сәуір 2026

307 0

Экономика

БҚО-да QazExpoCentre-Pipe зауытының муфта кесу цехі ашылды

22 Сәуір 2026

1281 0

Toqaev2026

Президент Касым-Жомарт Токаев встретился с Президентом Таджикистана Эмомали Рахмоном, прибывшим в Астану для участия в Региональном экологическом саммите и заседании Совета глав государств – учредителей Международного фонда спасения Арала

22 Сәуір 2026

265 0

Құттықтаймыз!

Мемлекеттік наградалар табысталды

21 Сәуір 2026

601 0

Қоғам

Кедергісіз келешек: БҚО-да 1383 нысан бейімдеуден өтті

21 Сәуір 2026

305 0

Құттықтаймыз!

Жаңа кітаптың тұсауы кесіледі!

21 Сәуір 2026

317 0

Таза Қазақстан

«Начни с себя»: встреча с молодежью в рамках идеологии «Таза Қазақстан»

21 Сәуір 2026

297 0