КіруМемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттырудағы цифрлық мониторинг
Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызметістері агенттігінің Батыс Қазақстан облысыбойынша департаменті мемлекеттік көрсетілетінқызметтердің сапасына ақпараттық жүйелерарқылы тұрақты негізде қашықтықтан мониторинг жүргізуде.
Осылайша, 2026 жылдың басынан бері жүргізілген бақылау нәтижесінде 460 қызмет алушының құқықтары қорғалды, оның ішінде 132 заң бұзушылық қашықтықтан мониторинг барысында анықталды.
Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы заңнамасына сәйкес, әрбір қызмет алушы сапалы мемлекеттік қызмет алуға, қажетті ақпаратқа қол жеткізуге және заңнамада белгіленген тәртіппен шағым жасауға құқылы.
Сонымен қатар, азаматтар мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қатысты өтініштері мен шағымдарын «eGovKZBot2» Telegram-боты арқылы жолдай алады.
Департамент алдағы уақытта да мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы заңнаманың сақталуын қамтамасыз ету, қызмет алушылардың құқықтарын қорғау және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бағытындағы жұмыстарды жалғастырады.
Азаматтардың барлық өтініштері мен шағымдары тұрақты бақылауда. Әрбір өтініш бойынша қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес тиісті шаралар қабылданып, жауап беріледі.
Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің
Батыс Қазақстан облысы бойынша департаменті
Соңғы жаңалықтар
ОТАНДЫҚ ӨНДІРІСТІ ДАМЫТУ – ЭКОНОМИКАЛЫҚ ӨСІМНІҢ МАҢЫЗДЫ КЕПІЛІ
ТАСҚАЛА АУДАНЫНДА «ӘДІЛЕТ» ПАРТИЯСЫНЫҢ ӨКІЛДЕРІ ТҰРҒЫНДАРМЕН КЕЗДЕСТІ
ӨНДІРІСТЕН РУХАНИЯТҚА ДЕЙІН: ӘДІЛЕТ ПАРТИЯСЫ ӨКІЛДЕРІ ЖАҢАҚАЛАЛЫҚТАРМЕН ЖҮЗДЕСТІ
«ӘДІЛЕТ» ПАРТИЯСЫНЫҢ САЙЛАУАЛДЫ БАҒДАРЛАМАСЫ КАЗТАЛОВ ЖҰРТШЫЛЫҒЫМЕН ТАЛҚЫЛАНДЫ
«ӘДІЛЕТ» ПАРТИЯСЫНЫҢ КӨШПЕЛІ ШТАБЫ ЖӘНІБЕК ЖҰРТШЫЛЫҒЫМЕН КЕЗДЕСТІ
Тұрақты даму – тиімді мемлекеттік басқару мен ортақ жауапкершіліктің нәтижесі
Бөрлі ауылында «Әділет» партиясының облыстық штаб мүшелері тұрғындармен кездесті
Жаңа Қазақстан Конституциясы – Әділетті қоғамның құқықтық негізі
«Жаңа талап» мемлекеттік қызмет мектебінің жаңа оқу жылы басталды
КАЗТАЛОВ АУДАНЫНДА 2 МЛРД ТЕҢГЕНІҢ 26 ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ ЖОБАСЫ БОЙЫНША МЕМОРАНДУМҒА ҚОЛ ҚОЙЫЛДЫ
Конституцияның 6-бабы: саяси әралуандық пен қоғамдық тұрақтылықтың құқықтық негізі
АВТОМОБИЛЬ КӨЛІГІ ЖӘНЕ АВТОЖОЛ САЛАСЫ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ ҚҰРМЕТКЕ БӨЛЕНДІ
Болашақтың экономикасына байыппен көшуге құқықтық негіз болатын жаңа Азаматтық кодекс қабылдау қажет»
Президент Қасым-Жомарт Тоқаевтың «Жаңа тарихи кезеңдегі Қазақстанның өзекті міндеттері» атты Қазақстан халқына Жолдауы
Президент Қасым-Жомарт Тоқаев 28 қазан күні Қазақстан халқына Жолдауын жариялайды
Президент шет мемлекеттер басшыларының Ұлттық мерекемізге орай жолдаған құттықтауларына ризашылығын білдірді
ОРАЛДА РЕСПУБЛИКА КҮНІНЕ ОРАЙ МЕМЛЕКЕТТІК ТУ КӨТЕРУ РӘСІМІ ӨТТІ
Облыс әкімі Нариман Төреғалиевтің Республика күнімен құттықтауы
Жедел медициналық көмек станциясының жаңа әкімшілік ғимараты салынуда
